Perguntas Frequentes

Dúvidas frequentes

Encontre respostas para as principais dúvidas sobre hospedagem, infraestrutura, configuração, integração e suporte a sistemas.

A CoelhoSoft hospeda sistemas de terceiros?
Sim. Atuamos na hospedagem, configuração, integração e suporte à infraestrutura de sistemas de terceiros, conforme as necessidades do ambiente e o serviço contratado.
Quais sistemas vocês suportam?
Atendemos alguns dos principais sistemas utilizados por provedores de internet, incluindo SGP e IXC, além de servidores RADIUS, bancos de dados e outros componentes necessários ao funcionamento do ambiente. Também avaliamos outros sistemas de empresas conforme os requisitos de instalação, configuração e integração.
É possível hospedar SGP ou IXC?
Sim. Trabalhamos com a infraestrutura, hospedagem, configuração, integração e suporte ao ambiente de sistemas como SGP e IXC. Esses sistemas são desenvolvidos por empresas terceiras; nossa atuação está voltada à infraestrutura e ao funcionamento do ambiente.
Vocês trabalham com RADIUS?
Sim. Trabalhamos com configuração, integração e suporte para servidores RADIUS e ambientes de autenticação utilizados por provedores de internet.
Vocês trabalham com MariaDB e PostgreSQL?
Sim. Trabalhamos com MariaDB e PostgreSQL na configuração e manutenção de ambientes que dependem desses bancos de dados, incluindo sistemas hospedados e integrações.
Vocês fazem integração entre sistemas?
Sim. Podemos auxiliar na configuração e integração entre sistemas, APIs, bancos de dados e serviços que fazem parte do ambiente hospedado, conforme as possibilidades técnicas de cada sistema.
Vocês oferecem e-mail corporativo?
Podemos avaliar soluções de e-mail corporativo conforme a necessidade da empresa e o ambiente utilizado. Entre em contato para verificar a solução mais adequada ao seu caso.
Posso hospedar meu site e meu sistema no mesmo ambiente?
É possível em determinados cenários. Avaliamos os requisitos de cada aplicação para definir a configuração mais adequada, considerando recursos, segurança, desempenho e possíveis dependências entre os serviços.
Vocês fazem migração de servidores?
Sim. Podemos realizar migrações de servidores e ambientes, com planejamento, transferência dos serviços e validação do funcionamento após a migração, buscando minimizar impactos na operação.
Vocês oferecem backup?
Sim. Podemos configurar e acompanhar estratégias de backup para os dados e sistemas hospedados, de acordo com os requisitos do ambiente e a política de retenção definida para cada serviço.
Vocês fazem manutenção e suporte de servidores?
Sim. Prestamos suporte à infraestrutura e aos servidores utilizados nos ambientes atendidos, incluindo configuração, manutenção, atualizações, monitoramento e ajustes necessários ao funcionamento dos sistemas.
Vocês atendem apenas provedores de internet?
Não. Embora tenhamos experiência com ambientes de provedores de internet e alguns dos principais sistemas utilizados nesse segmento, também avaliamos demandas de outras empresas que precisam de hospedagem, infraestrutura, configuração, integração ou suporte para seus sistemas.

Ainda tem dúvidas?

Fale com nossa equipe e explique sua necessidade de hospedagem, infraestrutura, configuração ou integração.

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